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SMART Service Desk , Service Desk, Help Desk, Service Automation, ITSM, Service Now

Die mobile App SMART Service Desk ist eine vollständige Lebenszyklus-, vollständige und voll funktionsfähige mobile App für ITSM -Produkte und CMDB von SMART Service Desk Application. Die App verfügt über Echtzeit-dynamische Dashboards mit Drill-Through-Funktionen.

Derzeit unterstützt die App den gesamten Lebenszyklus von

- Incident Management

- Anfrage zur Erfüllungsverwaltung anfordern

- Problemmanagement

- Änderungsmanagement

- Release -Management

- Konfigurationsverwaltungsdatenbank (CMDB)

Darüber hinaus bietet die App auch Wissensverwaltungsmodul und Benutzerumfragen.

SMART Service Desk -IT Service Management Suite ist eine flexible und robuste Unternehmenslösung, die über Cloud- und/oder On-Premise-Konfigurationen verfügbar ist. Es ist einfach, aber umfassend und hochkonfigurierbar, mehrsprachiger ITSM-Suite, die im Einklang mit dem ITIL-Best Practice-Rahmen entwickelt wurden, um den gesamten Lebenszyklus zu verwalten. Wir bieten eine integrierte und modulare Lösung, die die Bedürfnisse der Kunden unterstützt.

Bitte kontaktieren Sie uns unter SmartServicedesk.com für Demo und kostenloses Testkonto.

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