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Professional A/V Communication
Short downtimes and an optimum process control are essential for economical production. Devido à crescente complexidade, o pessoal de manutenção e os técnicos precisam do apoio de especialistas da sede ou de fornecedores que geralmente precisam viajar longas distâncias para poder prestar assistência no local.
With Smart Support KraussMaffei has now created an innovative solution for bringing experts to the plant on an ad-hoc basis. Using a bidirectional audio and video connection, the expert guides the technician and sees everything he sees.
This makes it possible:
- faster troubleshooting
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