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1.19.0 September 22, 2025- 7.2
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あなたのヘルプデスクとあなたの顧客をあなたと一緒にしてください
最新バージョンを使用している場合は、ここをクリックして新しいカヤコアプリを試してください。
Android For Kayakoは、顧客を連れて行くことができます。
エージェントとマネージャーは、カヤコのヘルプデスクとのつながりを保ち、脈拍に指を保つことができます。自宅で、会議で、またはコーヒーショップで働いているかどうかにかかわらず、最高のモバイルカスタマーサービスエクスペリエンスはタップであるだけです。
Android for Androidは、よりクリーンでより鮮明な外観で、スピードと使いやすさのためにゼロから再構築されました。
AndroidにはKayakoには、4.60以降が必要です。
特徴：
•すべての部門とチケットにアクセスします
•チケットに返信し、チケットフィールドを更新し、メモを追加します
•カスタムフィールドとファイル添付ファイルを表示します
•チケット時間の追跡のサポート
•迅速なリファレンスのためのスターチケット
•オフラインキャッシュを使用すると、オフラインでフェッチしたチケットを表示できます
•ヘルプデスク全体でチケットを検索します
•保存された検索（フィルター）へのワンタップアクセス
•チケットマクロをサポートしてチケットを飛行します
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